Glaucio Gonçalves Arquitetura e Design lança escritório virtual com atendimento personalizado
Escritório virtual leva soluções práticas com o melhor custo-benefício para clientes do mundo todo
Com o objetivo de se aproximar e interagir cada vez mais com seus clientes em qualquer lugar do mundo, facilitar o atendimento e a gestão dos processos e oferecer o melhor custo-benefício o Glaucio Gonçalves Arquitetura e Design (http://portal.glauciogoncalves.com/), sediado em São Paulo acaba de lançar seu escritório virtual. Diferente de outros escritórios de arquitetura e design online, nos quais o atendimento é o mesmo para todos os clientes, a proposta do Glaucio Gonçalves Arquitetura e Design se mantém focado no atendimento personalizado. “Com o tempo cada vez mais escasso, as pessoas buscam na Internet soluções práticas que facilitem o dia a dia. Assim, nos adaptamos a essa realidade. De um lado, um cliente sonhando com o lar ideal, do outro, profissionais capacitados prontos para realizar esse sonho”, explica Glaucio Gonçalves.
O escritório online permite que os projetos de reforma ou decoração sejam executados em qualquer lugar do mundo, e que os clientes acompanhem cada etapa do processo. Especializado em micros e pequenos apartamentos, o Glaucio Gonçalves Arquitetura e Design conta com uma equipe de profissionais altamente capacitados, além de parceiros no Brasil e no exterior.
Como funciona o escritório virtual
O primeiro atendimento será sempre via chamada de video sendo na Capital ou em outros estados e países através do Skype, Zoom ou WhatsApp vídeo. Sempre haverá um primeiro contato com o profissional.
Após o primeiro contato, Glaucio Gonçalves ou um profissional de sua equipe enviará uma proposta técnica e comercial para a elaboração do projeto. Após assinado o contrato, solicitarão uma pesquisa de referências de ambientes e farão um questionário no qual o cliente colocará todas as informações necessárias para trabalhar no desenvolvimento do projeto e atingir o melhor resultado. Depois que receberem todo o material solicitado, a equipe do escritório fará uma avaliação e devolverá ao cliente com dúvidas e sugestões.
A interação será feita no WhatsApp, onde será criado um grupo para cada cliente. A comunicação acontecerá de forma dinâmica, objetiva e já testada com diversas obras realizadas pela empresa. Dessa forma, o cliente acompanhará e interagirá em tempo real, tanto em relação ao projeto quanto à obra.
Nas capitais São Paulo e Rio de Janeiro, a equipe dos escritórios Glaucio Gonçalves Arquitetura e Design e Espaço Criar farão o gerenciamento e acompanhamento da obra. “Nas outras cidades e nos outros estados, as obras serão gerenciadas e acompanhadas por profissionais parceiros, sempre alinhados com nossas propostas, experiência e conhecimentos”, finaliza Gonçalves.
Selo OneYou! para micros e pequenos apartamentos
“OneYou! Mais que arquitetura, seu estilo de vida” é selo especializado do Glaucio Gonçalves Arquitetura e Design para projetos de micros e pequenos apartamentos.
Para quem não entende do assunto, decorar os micros e pequenos apartamentos é um desafio. Afinal, o lar tem de ser confortável, ter tudo acessível e com o estilo de vida de quem o habita. “Com o OneYou!, ajudamos as pessoas a criarem o lar dos sonhos nos espaços mais compactos, e com muita originalidade. Além disso, nossos projetos são elaborados dentro do orçamento do cliente, e isso quebra aquela ideia de que contratar um arquiteto é caro”, afirma o arquiteto.
Projetos sustentáveis
O escritório Glaucio Gonçalves Arquitetura e Design possui um Selo de Sustentabilidade para associar cada vez mais atitudes verdes à sua marca. São cinco categorias que será entregue aos clientes ao final de cada projeto: Bronze, Silver, Gold, Platinum e Titanium.
O projeto enquadrado na categoria “Bronze” contempla conceitos básicos, como iluminação de LED, que proporciona 80% de economia; aparelhos eletrônicos com selo Procell – mais eficientes do ponto de vista energético, minimizando os impactos ambientais; lixeiras com coleta seletiva; e tintas à base de água.
Para ganhar o Selo de Sustentabilidade é preciso executar o projeto, ou ir além e integrar novos conceitos ao projeto, de acordo com a Tabela de Sustentabilidade do escritório, enquadrando-se em outras categorias, podendo chegar ao Selo TOP de Sustentabilidade – Titanium.
Ao final de cada projeto, o cliente vai ganhar de presente uma placa com a categoria atingida para fixar na sua propriedade, indicando que está certificada